Plataformas de mensajería

LINE

LINE se conecta a OpenClaw a través de la API de Mensajería de LINE. El plugin funciona como un receptor de webhook en la puerta de enlace y utiliza tu token de acceso del canal + secreto del canal para la autenticación. Estado: compatible mediante plugin. Se admiten mensajes directos, chats grupales, medios, ubicaciones, mensajes Flex, mensajes de plantilla y respuestas rápidas. No se admiten reacciones ni hilos.

Plugin requerido

Instala el plugin de LINE:

openclaw plugins install @openclaw/line

Instalación local (cuando se ejecuta desde un repositorio git):

openclaw plugins install ./extensions/line

Configuración

  1. Crea una cuenta de LINE Developers y abre la Consola: https://developers.line.biz/console/
  2. Crea (o selecciona) un Proveedor y añade un canal de Messaging API.
  3. Copia el Channel access token y el Channel secret desde la configuración del canal.
  4. Habilita Use webhook en la configuración de la API de Mensajería.
  5. Establece la URL del webhook a tu endpoint de la puerta de enlace (se requiere HTTPS):
https://gateway-host/line/webhook

La puerta de enlace responde a la verificación del webhook de LINE (GET) y a los eventos entrantes (POST). Si necesitas una ruta personalizada, configura channels.line.webhookPath o channels.line.accounts.<id>.webhookPath y actualiza la URL en consecuencia. Nota de seguridad:

  • La verificación de firma de LINE depende del cuerpo (HMAC sobre el cuerpo crudo), por lo que OpenClaw aplica límites estrictos de tamaño de cuerpo y tiempo de espera antes de la verificación.

Configurar

Configuración mínima:

{
  channels: {
    line: {
      enabled: true,
      channelAccessToken: "LINE_CHANNEL_ACCESS_TOKEN",
      channelSecret: "LINE_CHANNEL_SECRET",
      dmPolicy: "pairing",
    },
  },
}

Variables de entorno (solo cuenta por defecto):

  • LINE_CHANNEL_ACCESS_TOKEN
  • LINE_CHANNEL_SECRET

Archivos de token/secreto:

{
  channels: {
    line: {
      tokenFile: "/path/to/line-token.txt",
      secretFile: "/path/to/line-secret.txt",
    },
  },
}

Múltiples cuentas:

{
  channels: {
    line: {
      accounts: {
        marketing: {
          channelAccessToken: "...",
          channelSecret: "...",
          webhookPath: "/line/marketing",
        },
      },
    },
  },
}

Control de acceso

Los mensajes directos por defecto requieren emparejamiento. Los remitentes desconocidos reciben un código de emparejamiento y sus mensajes se ignoran hasta que sean aprobados.

openclaw pairing list line
openclaw pairing approve line <CODE>

Listas de permitidos y políticas:

  • channels.line.dmPolicy: pairing | allowlist | open | disabled
  • channels.line.allowFrom: IDs de usuario de LINE permitidos para mensajes directos
  • channels.line.groupPolicy: allowlist | open | disabled
  • channels.line.groupAllowFrom: IDs de usuario de LINE permitidos para grupos
  • Anulaciones por grupo: channels.line.groups.<groupId>.allowFrom
  • Nota de tiempo de ejecución: si channels.line falta completamente, el tiempo de ejecución recurre a groupPolicy="allowlist" para las comprobaciones de grupo (incluso si channels.defaults.groupPolicy está configurado).

Los IDs de LINE distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Los IDs válidos tienen este aspecto:

  • Usuario: U + 32 caracteres hexadecimales
  • Grupo: C + 32 caracteres hexadecimales
  • Sala: R + 32 caracteres hexadecimales

Comportamiento de los mensajes

  • El texto se divide en fragmentos de 5000 caracteres.
  • El formato Markdown se elimina; los bloques de código y las tablas se convierten en tarjetas Flex cuando es posible.
  • Las respuestas en flujo se almacenan en búfer; LINE recibe fragmentos completos con una animación de carga mientras el agente trabaja.
  • Las descargas de medios están limitadas por channels.line.mediaMaxMb (por defecto 10).

Datos del canal (mensajes enriquecidos)

Usa channelData.line para enviar respuestas rápidas, ubicaciones, tarjetas Flex o mensajes de plantilla.

{
  text: "Aquí tienes",
  channelData: {
    line: {
      quickReplies: ["Estado", "Ayuda"],
      location: {
        title: "Oficina",
        address: "123 Calle Principal",
        latitude: 35.681236,
        longitude: 139.767125,
      },
      flexMessage: {
        altText: "Tarjeta de estado",
        contents: {
          /* Payload Flex */
        },
      },
      templateMessage: {
        type: "confirm",
        text: "¿Continuar?",
        confirmLabel: "Sí",
        confirmData: "yes",
        cancelLabel: "No",
        cancelData: "no",
      },
    },
  },
}

El plugin de LINE también incluye un comando /card para plantillas de mensajes Flex:

/card info "Bienvenido" "¡Gracias por unirte!"

Solución de problemas

  • Falla la verificación del webhook: asegúrate de que la URL del webhook sea HTTPS y de que channelSecret coincida con la consola de LINE.
  • No hay eventos entrantes: confirma que la ruta del webhook coincida con channels.line.webhookPath y que la puerta de enlace sea accesible desde LINE.
  • Errores al descargar medios: aumenta channels.line.mediaMaxMb si los medios superan el límite por defecto.

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